0كم/س
اسم الشركة
آخر تحديث يوليو 2026
نبيع قطعًا تُركَّب على سيارات يقودها الناس، ولذلك فسياسة الإرجاع مكتوبة بوضوح ومطبَّقة كما هي مكتوبة. إن كان الصنف الذي وصلك خطأً منّا، فالإصلاح على حسابنا كاملًا.
يمكنك إرجاع أي صنف خلال أربعة عشر يومًا من الاستلام ما دام مغلقًا وفي عبوته الأصلية وغير مركّب. وتُحتسب المدة من تاريخ التسليم لا من تاريخ الطلب.
الزيوت والسوائل ومنتجات العناية بعد فتح الختم، والقطع الكهربائية بعد تركيبها، والأصناف المطلوبة خصيصًا برقم شاسيهك من خارج مخزوننا — إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.
إن أرسلنا صنفًا لا يناسب رقم شاسيهك، أو وصل تالفًا، نستبدله ونتحمّل تكلفة الشحن في الاتجاهين. أبلغنا خلال ثمانٍ وأربعين ساعة من الاستلام وأرفق صورة للعبوة.
يُعاد المبلغ بالطريقة ذاتها التي دُفع بها خلال سبعة أيام عمل من وصول الصنف إلينا وفحصه. أما طلبات الدفع عند الاستلام فتُرَدّ نقدًا في الفرع أو بحوالة بنكية حسب اختيارك.
يمكنك إعادة الصنف إلى أي فرع من فروعنا، أو ترتيب استلامه من عندك. وتُخصم تكلفة الاستلام من قيمة الاسترداد إذا كان سبب الإرجاع تغيير رأي لا خطأً منّا.
ضمان الصنف مستقل عن حق الإرجاع، ومدّته مذكورة في صفحة كل منتج. ويظلّ ساريًا حتى بعد انتهاء مدة الأربعة عشر يومًا.